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Négocier les prestations intellectuelles, de Xavier Leclercq
Poursuivant le mouvement stratégique d’externalisation de fonctions clés, les entreprises font appel à des spécialistes pour développer les ressources intellectuelles garantes de leur compétitivité future : consulting, audit, formation, recrutement, études et ingénierie, avis juridiques, marketing et communication. En effet, ne vaut-il pas mieux acheter les Prestations Intellectuelles sur un marché compétitif qui ne se fige jamais, plutôt que les faire secréter par la matière grise d’intellectuels internes qui se fige naturellement ! Pratique et précis, ce livre propose des méthodes et des réponses concrètes pour acheter des idées, préciser la nature du besoin, le ciblage de la ressource, la qualité attendue de la prestation, évaluer son prix et assurer le suivi de sa mise en oeuvre.
Il montre comment optimiser, en matière de prestations intellectuelles, la gestion de la relation Utilisateur-Prescripteur-Acheteur. L’ouvrage s’adresse à tous les responsables qui achètent des Prestations Intellectuelles, qu’ils soient réguliers ou occasionnels, ainsi qu’aux étudiants des écoles de commerce et des cycles spécialisés. Il sera également lu avec profit par les prestataires qui pourront ainsi construire des offres pertinentes, face à des acheteurs plus avisés.
Xavier Leclercq entraîne depuis des années les équipes d’acheteurs des entreprises européennes les plus performantes dans l’art de négocier produits, services et talents. Depuis son cabinet de Bruxelles, il a rassemblé une expérience considérable dont ce livre est le fruit. Ingénieur et juriste de formation, Xavier Leclercq est également professeur visitant à l’ESSEC et au 3ème cycle de Management de l’Achat Industriel (MAI).
Dunod, mars 2002, 214 pages, 25,50 €.
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