Achats durables : les outils e-achats accompagnent le changement

Dans un contexte où le développement durable s’invite de plus en plus au cœur des stratégies d’achats des entreprises, les outils e-achats ont un rôle précieux à jouer en matière d’automatisation, mais aussi de sensibilisation des acheteurs et des utilisateurs comme l’explique Martial Gérardin, directeur Europe de Perfect Commerce.


Les outils e-achats intègrent-ils aujourd’hui la dimension achats durables et responsables ?

Avant de répondre à votre question, il faut rappeler que l’entreprise doit d’abord définir une politique d’achats durables en fixant un certain nombre de règles et de comportements vis-à-vis du marché et de ses fournisseurs. Elle doit ensuite formaliser dans des cahiers des charges types les critères qui feront qu’un achat sera considéré comme durable ou pas. Ceci étant dit, l’intégration de ces nouveaux critères ne nécessite pas de développements spécifiques puisque les plateformes de sourcing sont conçues pour en offrir un nombre illimité.

Quels sont les critères qui peuvent être paramétrés ?

C’est l’acheteur qui les définit. Tout doit partir de la conception de l’appel d’offres en amont qui doit inclure un chapitre dédié à l’achat durable avec des critères et des méthodes d’évaluation clairement définis pour chaque famille d’achats. Les réponses des fournisseurs sont ensuite notées de manière automatique. Au final, tous les critères sont pondérés et l’outil délivre une note qui permet d’évaluer et de comparer les différents compétiteurs.

Quelle est la valeur ajoutée d’un outil e-achat en matière d’achat durable ?

L’apport principal, c’est qu’il permet de créer une librairie exhaustive des clauses que l’on souhaite intégrer dans les appels d’offres pour la mettre ensuite à disposition de tous les acheteurs. Dès lors que l’on a effectué ce travail, il permet également d’imposer systématiquement la prise en compte de ces clauses dans tous les appels d’offres. Du coup, l’outil e-achat participe activement à la sensibilisation des équipes achats sur un sujet complexe, qu’elles ne maîtrisent pas toujours très bien. En formalisant la politique d’achats durables et en décrivant précisément la manière de la mettre en œuvre, l’outil e-achat s’impose comme un véritable levier de conduite du changement. Une dimension que l’on retrouve aussi dans les solutions d’e-procurement, car lorsque le contrat est signé, il faut veiller à son application. Chez Perfect Commerce, nous avons ainsi développé des moteurs de recherche avec des icônes qui permettent d’identifier immédiatement les produits équitables, l’objectif étant de sensibiliser l’utilisateur final à la qualité des produits qu’il achète.

Propos recueillis par Yves Rivoal